{"id":34188,"date":"2025-09-20T20:19:08","date_gmt":"2025-09-20T23:19:08","guid":{"rendered":"http:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188"},"modified":"2025-09-20T20:33:55","modified_gmt":"2025-09-20T23:33:55","slug":"ibiuna-saiba-por-que-o-correio-funciona-de-modo-precario-e-onde-reclamar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188","title":{"rendered":"IBI\u00daNA \u2013 SAIBA POR QUE O CORREIO FUNCIONA DE MODO PREC\u00c1RIO E ONDE RECLAMAR"},"content":{"rendered":"\n

O tempo de espera determinado para atendimento na Ag\u00eancia dos Correios deveria ser no m\u00e1ximo de 30 minutos, mas em Ibi\u00fana [mas tamb\u00e9m em outras cidades] pode chegar a 2 horas, mesmo que os poucos atendentes se esfalfem ao extremo at\u00e9 ficarem doentes por esfor\u00e7o estressante cont\u00ednuo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

No organograma da ag\u00eancia h\u00e1 6 funcion\u00e1rios: 3 no atendimento aos clientes [mas na hora do almo\u00e7o em rod\u00edzio h\u00e1 somente 2 atendentes no balc\u00e3o], 1 gerente, 1 funcion\u00e1rio interno e 1 afastado ao INSS por estresse de trabalho.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os atendentes recebem de 700 a 1.000 cartas simples e de 200 a 300 pacotes, cart\u00e3o e envelopes Sedex por dia que precisam ser rigorosamente controlados para que cheguem aos destinat\u00e1rios em qualquer regi\u00e3o do Pa\u00eds.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O desgaste emocional para dar conta da intensa atividade di\u00e1ria fez com que a ag\u00eancia passasse a funcionar apenas 6 horas por dia, das 9h \u00e0s 15h. \u00c0s vezes h\u00e1 extrema necessidade de fechar a ag\u00eancia antes, o que tem provocado in\u00fameras queixas dos clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

PROBLEMAS, PROBLEMAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m da not\u00f3ria escassez de m\u00e3o de obra [o n\u00famero de funcion\u00e1rios \u00e9 insuficiente para dar conta da demanda], h\u00e1 outros problemas \u00e0 espera de solu\u00e7\u00e3o por parte da Empresa Brasileira de Correios e Tel\u00e9grafos – ECT, empresa federal vinculada ao  Minist\u00e9rio das Comunica\u00e7\u00f5es – MCOM.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

. A ag\u00eancia dos Correios em Ibi\u00fana ficou obsoleta para cumprir sua miss\u00e3o satisfatoriamente. O espa\u00e7o interno dedicado \u00e0 espera \u00e9 pequeno, h\u00e1 poucas cadeiras fazendo com que a maioria das pessoas tenha que esperar em p\u00e9. O pr\u00e9dio \u00e9 antigo e precisa de reforma interna.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

. Durante longo tempo de espera \u00e9 natural que os clientes, incluindo pessoas idosas, sintam extremo desconforto. No local n\u00e3o h\u00e1 banheiro, bebedouro, cadeiras suficientes, janelas para arejamento, ar condicionado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

. Quem decide ir a outra ag\u00eancia na regi\u00e3o tem que enfrentar quil\u00f4metros de dist\u00e2ncia de qualquer uma das cidades vizinhas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

. O espa\u00e7o das \u00e1reas restritas de onde se destinam correspond\u00eancias e pacotes ficou demasiado pequeno e congestionado pelos volumes que entram e saem.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

. A maioria dos bairros n\u00e3o tem abrang\u00eancia de entrega domiciliar [os carteiros n\u00e3o fazem entregas em todos os bairros]. Em m\u00e9dia 70% do munic\u00edpio n\u00e3o tem entrega. Por isso, as pessoas t\u00eam de se deslocar at\u00e9 a ag\u00eancia para buscar cartas e encomendas, o que contribui para aumentar ainda mais as dificuldades.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

. Quando as pessoas n\u00e3o retiram cartas e encomendas o Correio tem tamb\u00e9m que devolver aos emitentes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

C\u00c2MARA E EXECUTIVO<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Recentemente tanto a TVUNA quanto vitrine online publicaram not\u00edcias da precariza\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia dos Correios em Ibi\u00fana. Como os CEPS foram individualizados caber\u00e1 \u00e0 Prefeitura fornecer ao Correio o mapa do munic\u00edpio assim como emplacar as ruas e os n\u00fameros das resid\u00eancias.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Uma equipe da Prefeitura esteve na ag\u00eancia para levantar as necessidades da empresa e tomar as provid\u00eancias relacionadas \u00e0 localiza\u00e7\u00e3o exata dos endere\u00e7os.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A C\u00e2mara Municipal enviou um of\u00edcio \u00e0 ag\u00eancia pedindo esclarecimentos sobre as dificuldades que v\u00eam sendo enfrentadas pela popula\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O documento foi encaminhado \u00e0 Superintend\u00eancia dos Correios no Estado de S\u00e3o Paulo, localizada em Bauru. Dali seguiu para a Regional de Sorocaba para esclarecimentos. Sorocaba veio a Ibi\u00fana fotografou a fachada do Correio e retornou a Bauru, como se tivesse bem.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ou seja, esse contexto indica que o sofrimento da popula\u00e7\u00e3o e dos funcion\u00e1rios da Ag\u00eancia continuar\u00e3o sem solu\u00e7\u00e3o por um tempo imprevis\u00edvel.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

CAUSAS DO PROBLEMA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Toda essa problem\u00e1tica se deve, segundo especialistas, \u00e0 situa\u00e7\u00e3o falimentar dos Correios resultante de uma combina\u00e7\u00e3o de fatores, incluindo perdas de receita devido \u00e0 “taxa\u00e7\u00e3o das blusinhas” (tributa\u00e7\u00e3o de compras internacionais), corte de investimentos hist\u00f3ricos, aumento de despesas operacionais,  defasagem na moderniza\u00e7\u00e3o da empresa e uma depend\u00eancia excessiva do mercado de remessas internacionais.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A legisla\u00e7\u00e3o, que dificulta investimentos privados, e a manuten\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os deficit\u00e1rios que atendem \u00e0 fun\u00e7\u00e3o social tamb\u00e9m contribu\u00edram para a sua \u201cfragilidade financeira\u201d, de acordo com analistas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

CRISE FINANCEIRA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Em 2025, os Correios [que por muito tempo funcionaram como monop\u00f3lio no Pa\u00eds] enfrentam uma crise financeira profunda, registrando preju\u00edzos recordes no primeiro semestre, triplicando o preju\u00edzo do ano anterior para R$ 4,3 bilh\u00f5es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esse cen\u00e1rio complicado fez com que a empresa anunciasse um plano estrat\u00e9gico focado em moderniza\u00e7\u00e3o, diversifica\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e corte de gastos. Isso inclui a suspens\u00e3o tempor\u00e1ria de f\u00e9rias, o fim do trabalho em casa para alguns funcion\u00e1rios e a redu\u00e7\u00e3o de jornada, al\u00e9m de medidas como a venda de im\u00f3veis e otimiza\u00e7\u00e3o log\u00edstica. O governo tamb\u00e9m busca recursos externos e espera um al\u00edvio com a aprova\u00e7\u00e3o de R$ 1,6 bilh\u00e3o em seu or\u00e7amento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O novo presidente da Empresa Brasileira de Correios e Tel\u00e9grafos – ECT, \u00e9 Emmanoel Schmidt Rondon, que foi escolhido pelo presidente Luiz In\u00e1cio Lula da Silva em setembro de 2025. Ele \u00e9 um funcion\u00e1rio de carreira do Banco do Brasil e assumiu o cargo ap\u00f3s a ren\u00fancia de Fabiano Silva dos Santos, em meio a uma crise financeira na estatal.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

ONDE RECLAMAR<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Caso voc\u00ea, cidad\u00e3o, queira registrar sua queixa contra essa situa\u00e7\u00e3o pode abrir o portal GOV.BR, entrar no Minist\u00e9rio das Comunica\u00e7\u00f5es, Ouvidoria e registrar a reclama\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m pode encaminhar e-mail para a Superintend\u00eancia dos Correios no Estado de S\u00e3o Paulo para o e-mail: se-spi@correios.com.br<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

O telefone da Superintend\u00eancia \u00e9: (14) 3108-4004<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"
Sede da ECT em Bras\u00edlia<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O tempo de espera determinado para atendimento na Ag\u00eancia dos Correios deveria ser no m\u00e1ximo de 30 minutos, mas em<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":34189,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"yoast_head":"\nIBI\u00daNA \u2013 SAIBA POR QUE O CORREIO FUNCIONA DE MODO PREC\u00c1RIO E ONDE RECLAMAR - Revista Vitrine Online<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"http:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"IBI\u00daNA \u2013 SAIBA POR QUE O CORREIO FUNCIONA DE MODO PREC\u00c1RIO E ONDE RECLAMAR - Revista Vitrine Online\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O tempo de espera determinado para atendimento na Ag\u00eancia dos Correios deveria ser no m\u00e1ximo de 30 minutos, mas em\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"http:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Revista Vitrine Online\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-09-20T23:19:08+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-20T23:33:55+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/correio-ibiuna-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"717\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"413\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\">\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutos\">\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/#website\",\"url\":\"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/\",\"name\":\"Revista Vitrine Ibi\\u00fana\",\"description\":\"A Revista de Ibi\\u00fana e Regi\\u00e3o\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/#\/schema\/person\/e51ef49d6d88170ea21ceabff3f73deb\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"http:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188#primaryimage\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/correio-ibiuna-1.png\",\"width\":717,\"height\":413},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"http:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188#webpage\",\"url\":\"http:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188\",\"name\":\"IBI\\u00daNA \\u2013 SAIBA POR QUE O CORREIO FUNCIONA DE MODO PREC\\u00c1RIO E ONDE RECLAMAR - Revista Vitrine Online\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"http:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2025-09-20T23:19:08+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-20T23:33:55+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"http:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"http:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"http:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"item\":{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/\",\"url\":\"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/\",\"name\":\"In\\u00edcio\"}},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"item\":{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"http:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188\",\"url\":\"http:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188\",\"name\":\"IBI\\u00daNA \\u2013 SAIBA POR QUE O CORREIO FUNCIONA DE MODO PREC\\u00c1RIO E ONDE RECLAMAR\"}}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"http:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"http:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/#\/schema\/person\/e51ef49d6d88170ea21ceabff3f73deb\"},\"headline\":\"IBI\\u00daNA \\u2013 SAIBA POR QUE O CORREIO FUNCIONA DE MODO PREC\\u00c1RIO E ONDE RECLAMAR\",\"datePublished\":\"2025-09-20T23:19:08+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-20T23:33:55+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"http:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188#webpage\"},\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/#\/schema\/person\/e51ef49d6d88170ea21ceabff3f73deb\"},\"image\":{\"@id\":\"http:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188#primaryimage\"},\"articleSection\":\"Not\\u00edcias\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"http:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/?p=34188#respond\"]}]},{\"@type\":[\"Person\",\"Organization\"],\"@id\":\"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/#\/schema\/person\/e51ef49d6d88170ea21ceabff3f73deb\",\"name\":\"Carlos Rossini\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4f2d0f99fac1f85c7d643f21f5c8d900?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Carlos Rossini\"},\"logo\":{\"@id\":\"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/#personlogo\"},\"description\":\"Carlos Rossini \\u00e9 jornalista, soci\\u00f3logo, escritor e professor universit\\u00e1rio, tendo sido professor de jornalismo por vinte anos. Trabalhou em ve\\u00edculos de comunica\\u00e7\\u00e3o nas fun\\u00e7\\u00f5es de rep\\u00f3rter, redator, editor, articulista e colaborador, como Folha de S. Paulo, O Estado de S. Paulo, Di\\u00e1rio Popular, entre outros. Ao transferir a revista vitrine, vers\\u00e3o imprensa, de S\\u00e3o Paulo para Ibi\\u00fana h\\u00e1 alguns anos, iniciou uma nova experi\\u00eancia profissional, dedicando-se ao jornalismo regional, depois de cumprir uma trajet\\u00f3ria bem-sucedida na grande imprensa brasileira. Seu primeiro livro A Coragem de Comunicar foi lan\\u00e7ado na Bienal do Livro em S\\u00e3o Paulo no ano 2000, pela editora Madras.\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/34188"}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=34188"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/34188\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34199,"href":"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/34188\/revisions\/34199"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/34189"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=34188"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=34188"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistavitrineibiuna.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=34188"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}