SOROCABA CRIA SERVIÇO DE SAÚDE EXEMPLAR PARA CIDADES DA REGIÃO
A Prefeitura de Sorocaba, por meio da Secretaria da Saúde (SES), lançou um serviço via WhatsApp, para o contato direto e rápido dos munícipes com a área da Saúde.
O novo canal ZAP+SAÚDE atenderá todos os tipos de situações de urgência e emergência no setor da Saúde, tais como: a UPH (Unidade Pré-Hospitalar) ou o PA (Pronto Atendimento).
Eis as situações previstas pelo novo serviço: Está lotado? Está demorando o atendimento? A transferência do paciente não saiu? Faltou remédio? Precisa de mais médicos? A ambulância não chegou?, dentre outras solicitações necessárias.
APURAÇÃO IMEDIATA
A SES vai apurar imediatamente a informação recebida, enviar um responsável ao local e providenciar soluções para as necessidades, o mais rapidamente possível.
Os usuários poderão enviar a mensagem e sempre que necessário
até mesmo mandando fotos e vídeos.
“Essa iniciativa chega para dar um basta nas situações que têm gerado transtorno à população que precisa de atendimento em Saúde. Estamos trabalhando incansavelmente para resolver todas as necessidades”, afirma o prefeito Rodrigo Manga.
“Nosso objetivo é melhorar, cada vez mais, o serviço em saúde prestado, atuando diretamente nas situações apontadas pelos cidadãos sorocabanos. Vamos trabalhar, dia e noite, para resolver essas demandas até que não haja mais essas ocorrências”, garante o secretário da Saúde, Dr. Cláudio Pompeo.
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