IBIÚNA – ENTREGA DE MEDICAMENTOS DE ALTO CUSTO GERA QUEIXAS DOS PACIENTES
A entrega de medicamentos de alto custo fornecidos pelo governo estadual e distribuído pela prefeitura de Ibiúna que antes era feita na Farmasus do Posto de Saúde Central, a partir de hoje (23) começou a ser efetuada no Centro de Especialidades Médicas.
A mudança de local provocou grande fila de espera e queixas dos usuários desses medicamentos, alguns com problemas de deficiência e idosos.
QUEIXAS
“Nada está tão ruim que não possa piorar”, escreveu Sandra Miguel, manifestando a situação desconfortável. “Eu vim buscar a medicação de alto custo aqui no novo endereço, tem que subir escada não tem lugar para todos se acomodarem. Não pensaram nas pessoas com deficiência e idosos PCDs.”
Márcio Martins, que usa o medicamento Alenia, um inalatório para usado para tratar asma e DPOC – Doença Pulmonar Obstrutiva Crônica, desabafou: “Infelizmente, a Prefeitura de Ibiúna só complica a vida dos seus pagadores de impostos. O povo estava na fila no lado de fora debaixo de sol e agora nos corredores sem ventilação, como se nós fôssemos um bando de porcos”.
ENTREGA CONTINUA
A diretora do Centro de Especialidades, Márcia Matos, atribuiu esse fenômeno ao grande número de pacientes – 320 – que compareceu no primeiro dia da distribuição dos medicamentos, sendo que os produtos continuarão a ser entregues na segunda (26), terça (27) e quarta-feira (28) da próxima semana, das 8h às 16h.
“Nossa equipe estará a postos para atender da melhor forma possível em mais três dias”, assinalou.
De qualquer forma, Matos realizou uma avaliação pormenorizada primeiro dia de atendimento e garantiu que [mesmo antevendo que já na segunda-feira tudo estará normalizado] tomará medidas corretivas para assegurar um melhor serviço à população.
DEPENDE DO ESTADO
Parte essencial das dificuldades parece ter origem no sistema de distribuição. Os medicamentos são fornecidos pelo governo estadual, para receitas do SUS e de médicos particulares, sem que a Prefeitura possa interferir diretamente nos fluxos.
Acontece, não raro, que um medicamento fica em falta. Isso aconteceu no caso do Clobazam, uma droga para tratar epilepsia grave e refratária. Estava em falta e agora voltou a ser fornecido.
A diretora também esclareceu que além do acesso pela Rua Zico Soares, 108 [em frente à Biblioteca Municipal], onde há uma escada, há acesso pela lateral do prédio, na Rua Raimundo Santiago, no nível da rua.
DISTRIBUIÇÃO ESPECIALIZADA
Além disso, considerou importante esclarecer que os pacientes que precisam de remédios de alto custo tenderão a ser melhor atendidos. Isso porque a Farmasus, que fica no Posto de Saúde Central, na avenida São Sebastião, vinha cumprindo duas funções: fornecer medicamentos básicos como losartana, captopril, dipIrona, entre outros, agora haverá procedimentos específicos para atender aos receituários exclusivos de modo mais organizado e preciso.
PREVISÃO DE ENTREGA
Matos também considerou a queixa no sentido de que os usuários não conseguem ter uma previsão das próximas entregas dos medicamentos, argumentando que isso ocorre pelo mesmo motivo: o sistema de entrega dos medicamentos.
ALERTA IMPORTANTE!
É importante esclarecer que, se esses medicamentos de preços elevados não forem retirados no prazo [o que poderá acontecer até a próxima quarta-feira], pelo protocolo de procedimentos, deverão ser devolvidos à Diretoria Regional da Saúde de Sorocaba, o que poderá prejudicar o tratamento dos pacientes. (C.R.)
