IBIÚNA – COR DA ÁGUA ASSUSTA DONAS DE CASA NO RESIDENCIAL EUROPA

Donas de casa do Residencial Europa e do Piaí reclamaram hoje (22) da cor da água fornecida pela Sabesp.

A empresa informou vitrine online que recebeu poucas queixas e que o problema já foi resolvido.

A provável causa teria sido “a instalação de um equipamento de monitoramento da rede que pode ter provocado arraste, por se tratar de uma adutora de ferro”.

O arraste é um fenômeno similar a quando acaba a água em uma  caixa. Quando a água chega e começa a cair agita o material que fica decantado no fundo.

Por isso, ao atender as queixas, os funcionários da Sabesp fizeram descarga em cavaletes, que é um procedimento padrão para remover os resíduos.

De acordo com a Sabesp em Ibiúna hoje ela recebeu apenas 5 queixas pela cor da água no Residencial Europa e 2 no Piaí.

A descarga no cavalete é para a água suja sair

ATENDIMENTO SABESP

Vitrine online solicitou e recebeu a seguinte tela com os canais de atendimento aos clientes dos seus serviços:

Carlos Rossini

Carlos Rossini é jornalista, sociólogo, escritor e professor universitário, tendo sido professor de jornalismo por vinte anos. Trabalhou em veículos de comunicação nas funções de repórter, redator, editor, articulista e colaborador, como Folha de S. Paulo, O Estado de S. Paulo, Diário Popular, entre outros. Ao transferir a revista vitrine, versão imprensa, de São Paulo para Ibiúna há alguns anos, iniciou uma nova experiência profissional, dedicando-se ao jornalismo regional, depois de cumprir uma trajetória bem-sucedida na grande imprensa brasileira. Seu primeiro livro A Coragem de Comunicar foi lançado na Bienal do Livro em São Paulo no ano 2000, pela editora Madras.

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