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SUPERMERCADO IBIÚNA – COMPLETA 15 ANOS NO NOVO ENDEREÇO COM MUITAS INOVAÇÕES

Ao completar 15 anos em seu novo endereço, o Supermercado Ibiúna contabiliza conquistas relevantes: ampliou 50% sua área de vendas, atraiu ainda mais clientes, aumentou o seu conjunto de produtos, sobretudo com mais diversidade e sortimento, contratou mais funcionários, que hoje somam 400 colaboradores diretos, e “deu um banho de loja” à loja com novos equipamentos e inovações estratégicas de posição das mercadorias.

Em suma, tudo que vem realizando é feito em torno do objetivo de proporcionar comodidade e conforto aos clientes, ou seja, investiu em qualidade para satisfazer plenamente os consumidores. Não é à toa que seu estacionamento ampliado consideravelmente está sempre cheio de gente que vem da roça, da cidade e também de turistas e de pessoas que passam os fins de semana no município.

Um dos destaques observados por vitrine online é a forma simples e educada como atuam seus funcionários, sempre gentis, atenciosos e prontos para oferecer o melhor para satisfazer os clientes, em todos os setores, e invariavelmente agradecem quando as compras são finalizadas. Especialmente, por isso decidimos publicar esse depoimento que nos foi prestado pelo Grupo Rolim de Freitas, ao responder a uma série de questão que formulamos esperando que os leitores saibam mais sobre esse empreendimento que é orgulho dos ibiunenses:

INOVAÇÕES

“Desde que inauguramos esta loja, em 2003, sempre estamos em constante transformação e ampliação para suprir as necessidades e oferecer maior conforto e comodidade possível aos nossos clientes, além de sempre estar aumentando o mix de produtos, trazendo novidades e uma maior variedade de itens aos consumidores.

Ao longo desses 15 anos, foram várias as novações, como a ampliação do estacionamento; instalação do novo Restaurante; Empório com produtos importados; um novo Hortifrúti – muito mais moderno, espaçoso e com variedade de produtos; ampliação do Bazar com diversos itens que vão desde eletrodomésticos, até vestuário, calçados, presentes, etc.; ampliação do nosso açougue, com mais funcionários para atender com carinho e atenção nossos clientes; instalação de novas geladeiras, tanto de frios, quanto de congelados e bebidas geladas, garantindo assim mais qualidade e praticidade na hora de fazer suas compras; modernização da nossa padaria; enfim, ampliação de 50% no ponto de venda no geral, garantindo assim maior variedade de produtos.

COMODIDADE E EMPREGOS

Toda ampliação foi pensada estrategicamente em oferecer total comodidade aos clientes. Muitas lojas montam seus pontos de venda pensando em estratégias de vender e lucrar mais. Nós optamos em fazer diferente: fazemos tudo pensando na comodidade dos consumidores, por exemplo, começamos com os itens pesados, como arroz, feijão, açúcar, etc., para que isso seja colocado no fundo do carrinho e, no final da loja, o hortifrúti para que assim os clientes tenham mais facilidade na hora de colocar suas compras no carrinho sem danificar os produtos mais delicados. Servir bem e com comodidade é o que mais nos importa, pois a satisfação dos clientes está acima de qualquer princípio mercadológico.

Certamente, o aumento do mix de produtos e inovações resulta em um crescimento maior de vendas. Além disso, com esta última ampliação, foram gerados 56 novos empregos diretos em nossa loja, fazendo com que o SuperIbiúna ultrapasse os 400 colaboradores, todos registrados, com os direitos trabalhistas preservados e com a possibilidade de fazerem carreira aqui dentro da empresa.

SUSTENTABILIDADE

A instalação dos painéis transparentes no teto da loja foi pensando principalmente na questão ambiental de sustentabilidade. Também estamos realizando estudos para instalação de placas solares, visando uma economia ainda maior de energia. Acreditamos que preservar o meio ambiente e buscar a sustentabilidade seja uma obrigação de qualquer empresa. Por isso, estamos buscando sempre soluções inovadoras nesse sentido.

Aproveitamos a oportunidade para nos desculpar pelos eventuais transtornos causados pelas mudanças e enfatizamos que tudo foi realizado pensando em melhorar ainda mais nosso atendimento, garantindo mais variedade, comodidade e conforto na hora de realizar suas compras. Sendo assim, somos gratos pela compreensão e paciência dos nossos clientes, bem como enfatizamos que tudo foi feito pensando em vocês.”

 

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